PRIVACY POLICY

TwilighTGatherinG
プライバシーポリシー

株式会社フェイズ(以下「当社」といいます。)は、アクションパズルゲーム「TwilighTGatherinG(トワイライトギャザリング)」(以下「本ゲーム」といいます。)の提供にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報
事業者名:株式会社フェイズ
所在地:〒169-0074 東京都新宿区北新宿1-6-9 レーベンF301
個人情報に関するお問い合わせ:下記「18. お問い合わせ窓口」をご参照ください
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、本ゲームのiOS版、Android版、Steam版、ブラウザ版すべてのプラットフォームにおける個人情報等の取り扱いに適用されます。各プラットフォーム(App Store、Google Play、Steam等)の規約・ポリシーも併せて適用されます。
3. 取得する情報
本ゲームは、以下の情報を取得することがあります。
  • (1)お客様が入力する情報
  • ニックネーム(スコアランキング登録時)
  • お問い合わせ内容(サポート利用時)
  • (2)自動的に取得する情報
  • 端末識別情報(デバイスID、広告ID等)
  • 端末情報(機種名、OS、バージョン、言語設定等)
  • IPアドレス
  • ゲームプレイ情報(スコア、進行状況、プレイ時間等)
  • クラッシュレポート(プラットフォーム標準機能による)
4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
  • 本ゲームの提供、運営、維持、改善
  • スコアランキングの表示・管理
  • お問い合わせへの対応
  • 不正行為の防止、利用規約違反への対応
  • 統計データの作成(個人を特定しない形での分析)
  • 本ゲームの品質向上、新機能の開発
  • 法令に基づく対応
5. 広告について
本ゲームでは、無料でゲームを提供するため、広告を表示する場合があります。広告の種類には以下が含まれます:
  • バナー広告
  • インタースティシャル広告(全画面広告)
  • リワード広告(視聴により報酬を獲得できる動画広告)
広告配信事業者は、広告の表示や効果測定のため、以下の情報を取得する場合があります:
  • 広告識別子(IDFA/AAID)
  • IPアドレス
  • デバイス情報
  • おおよその位置情報
主な広告配信事業者:Google AdMob、Unity Ads、AppLovin等
各広告事業者のプライバシーポリシーについては、それぞれの公式サイトをご確認ください。
6. アプリ内課金について
本ゲームでは、ゲーム体験を向上させるため、以下のアプリ内課金を提供する場合があります:
  • 広告の非表示化
  • ゲーム内アイテムや通貨
  • 追加ステージやキャラクター
  • その他のプレミアムコンテンツ
決済は各プラットフォーム(App Store、Google Play、Steam等)の決済システムを通じて行われ、当社が直接クレジットカード情報等を取得することはありません。
7. 分析ツールの利用
本ゲームでは、サービス向上のため以下の分析ツールを使用する場合があります。
  • Google Analytics / Firebase Analytics
  • Unity Analytics
  • AppFlyer
これらのツールは、利用状況の分析のために情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
8. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
9. データの保存期間
お客様のゲームデータ(スコア、ニックネーム等)は、最終プレイ日から1年間保存します。この期間経過後、データは自動的に削除される場合があります。
10. データの保存場所
お客様の情報は、以下の場所で保管される可能性があります。
  • 日本国内のサーバー
  • 海外のクラウドサービス(AWS、Google Cloud Platform、Microsoft Azure等)
  • 各プラットフォーム事業者のサーバー(Apple、Google、Valve等)
海外への移転が発生する場合も、適切なセキュリティ対策を実施します。
11. 子どものプライバシー
本ゲームは全年齢対象ですが、お子様がプレイされる場合は、保護者の方の同意と適切な管理のもとでご利用ください。13歳未満のお子様の個人情報については、特に慎重に取り扱います。
12. セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防ぐため、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施します。
13. Cookie等の使用(ブラウザ版)
ブラウザ版では、ゲームの動作やセッション管理のためにCookieやローカルストレージを使用する場合があります。これらは本ゲームの正常な動作に必要なもので、個人を特定する情報は含まれません。
14. 外部サービスとの連携
本ゲームは、各プラットフォームのサービス(Game Center、Google Play Games、Steam等)と連携する場合があります。これらのサービスの利用については、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
15. お客様の権利
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
  • 開示の請求
  • 訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止または消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求
これらの請求を行う場合は、「18. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
16. データの削除方法
アカウントやデータの削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームから「データ削除依頼」としてご連絡ください。本人確認後、30日以内に削除処理を行います。
17. データの共有
本ゲームは、サービス提供に必要な範囲でのみ、以下の種類のデータを共有することがあります:
  • 分析サービス:匿名化された利用統計
  • クラッシュレポート:技術的なエラー情報
個人を特定できる情報の販売は一切行いません。
18. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求、データ削除依頼は、以下の窓口までお願いします。

TwilighTGatherinGお問い合わせ窓口(株式会社フェイズ )
お問い合わせフォーム:https://twigath.com/contact.html
  • ※お問い合わせ種別で「Privacy|プライバシー」をご選択ください。
  • ※データ削除をご希望の場合は、メッセージ欄に「データ削除依頼」とご記入ください。
  • ※イベント出展・開発集中期間中は、ご返信までお時間をいただく場合があります。
19. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ゲーム内またはウェブサイトでお知らせします。
20. 準拠法・管轄裁判所
本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠します。本プライバシーポリシーに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。